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Pedimos a gentileza de ler e seguir as instruções abaixo antes de prosseguir com sua solicitação. O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu produto é de até 7 (sete) dias corridos. Finais de semana e feriados também contam. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A troca ou devolução do produto só será realizada se o produto estiver na embalagem original, sem sinais de mau uso, riscos e marcas de tombos. O produto será analisado e caso seja solicitado enviaremos ao fabricante e submetido a pericia, se o produto não estiver de acordo com as normas de utilização do fabricante, a solicitação poderá ser recusada.